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初診の方へ|久が原ファミリークリニック|小児科・内科 |大田区久が原・池上

初診の方へ

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初めて受診される方へ

「どなたでも」「どんなことでも」「気軽に」ご相談ください

何科によらずよくお話を聞き、すこしでも適切な解決の糸口を作ってさしあげられる地域の頼れる家庭医でありたいと思っています。
赤ちゃんからご年配の方まで、全ての世代の方の健康問題に関するお悩みに精一杯お応えします。
皆様が明るく幸せで豊かな生活を送ることができるように、スタッフ一同全力でサポートさせていただきます。

スムーズな受診のために

当院では「Web予約システム」を導入し、ご予約されている方を優先して診察しております。
もちろん、ご予約なしでの受診も可能ですが、待ち時間が生じる可能性があります。
受診のご予定が決まっていらっしゃれば、ご予約をしていただくとよりスムーズなご案内が可能です。

当院の予約システムについて

予約は30分間隔でご希望の時間帯をお取りいただけます。
30分の時間内でご来院された方から順番に診察させていただいております。
急な受診にも対応できるように、ご希望の時間帯の15分前までWeb予約が可能です。
キャンセルされる場合には30分前までにお願い致します。
混雑が予想される、9:00~9:30と18:00~18:30の時間帯は予約を承っておりませんのでご了承ください。

快適な受診のために

皆様の大切な時間を損なわないようクリニックを挙げて最善を尽くします。
また、業務上の課題について日々検証を重ね、改善に努めております。
しかし、緊急の対応が必要な方がいらっしゃる場合や、他の方の診察でやむを得ず時間がかかってしまった場合など、
どうしてもご予約通りの診察がかなわない場合がございますことをご了承ください。

受診の際は、次のものをご持参ください

  • 健康保険証
  • 医療証
  • お薬手帳
  • 母子手帳(小児科のみ)

プライバシーポリシー

当院では、個人の権利・利益を保護するために、個人情報保護に関する方針を以下のとおり定め、職員及び関係者への周知徹底を図り、継続的に個人情報の保護に努めます。

 

■個人情報の収集・利用・提供
個人情報は偽りその他不正の手段により取得しません。

また、個人情報を保護・管理する体制を確立し、適切な個人情報の収集、利用及び提供に関する内部規定を定め、これを遵守します。

■個人情報の利用目的
当院では、個人情報を下記の目的にのみ利用し、その取り扱いには細心の注意を払っております。

➢院内での利用

  1. 患者さんに提供する医療サービス
  2. 医療保険事務
  3. 会計・経理
  4. 医療事故等の報告
  5. 当該患者さんへの医療サービスの向上
  6. 院内医療実習への協力
  7. 医療の質の向上を目的とした院内症例研究
  8. その他、患者さんに係る管理運営業務

 

➢院外への情報提供としての利用

  1. 他の病院、診療所、助産院、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
  2. 他の医療機関等からの照会への回答
  3. 患者さんの診療等のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
  4. 検体検査業務等の業務委託
  5. ご家族等への病状説明
  6. 保険事務の委託
  7. 審査支払機関へのレセプトの提供
  8. 審査支払機関または保険者からの照会への回答
  9. 事業者等から委託を受けた健康診断に係る、事業者等へのその結果通知
  10. 医師賠償責任保険等に係る、医療に関する専門の団体や保険会社等への相談または届出等
  11. その他、患者さんへの医療保険事務に関する利用

 

※1.他の医療機関等への情報提供について同意しがたい事項がある場合には、その旨をお申し出下さい。
※2.お申し出がないものについては、同意していただいたものとして取り扱わせていただきます。
※3.これらのお申し出は後からいつでも撤回、変更等をすることが可能です。

 

■個人情報の安全対策
個人情報への不正アクセスなどによる漏えい(盗難、紛失など)、滅失(破壊)など又はき損(改ざん)の防止、その他の個人情報の安全管理のために万全の予防措置を講じます。万一、問題が発生した時には速やかな是正対策を実施します。

 

■個人情報の開示・訂正・利用停止
当該本人(患者さん)等からの内容の開示・訂正あるいは利用停止を求められた場合には、内部規則により、調査のうえ適切に対応します。

 

■法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善
個人情報に関する法令および厚生労働省のガイドラインを遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。

 

■個人情報の取り扱いに関する問い合わせの窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問やお問い合わせは下記の窓口でお受け致します。

 

久が原ファミリークリニック
TEL:03-5747-2802
時間:当院の診療時間内