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よくある質問|大田区久が原の内科・小児科|久が原ファミリークリニック|池上駅徒歩12分・土曜日も診察対応

よくある質問

Frequently Asked Questions

お電話の前に、よくある質問をご確認ください。
なお、予約の空き状況はWEB予約ページよりご確認いただけます。

WEB予約はこちら

よくある質問

1|お支払い方法に関して

Q
現金以外何が使えますか?
A
各種クレジットカード、交通系IC、PayPayでの決済がご利用いただけます。

2|ご予約に関して

Q
予約はどのように取ればよいでしょうか?
A
WEB予約ページからお取りください。WEB予約の場合、時間の変更・キャンセルもご自身で可能です。なお、ご予約はお電話や直接クリニック受付でも可能ですが、時間の変更やキャンセルは再度お電話をいただく必要がありますので、可能でしたらWEB予約をおすすめしております。
Q
予約の変更・キャンセルはどのようにすればよろしいでしょうか?
A
WEB予約の方:予約完了メールのURLよりお手続きをお願いいたします。
お電話/クリニック受付で予約の方:お電話にてお手続きをお願いいたします。
Q
複数人の予約が取れません
A
誤った重複予約を防ぐため、同じお名前・生年月日ではご予約をお取りできません。実際に受診される方の情報でご予約をお願いいたします。また同じ方で同じ診察項目で2回以上の予約が取れない設定になっています。1回の診察が終わってから次のご予約をお取り下さい。

3|インボイスに関して

Q
インボイスに対応していますか?
A
当院はインボイス適格事業者です。適格番号等が記載された領収書がご入用の方は受付にお申し付けください。

4|傷病手当金・労災申請について

Q
傷病手当金の書類記入をお願いできますか?
A
はい、対応しております。保険証と記入書類をご用意のうえ、WEB予約またはお電話でご予約ください。費用は保険適用で約700円程度です。
Q
労災の申請をお願いできますか?
A
当院は労災指定病院ではございませんので、当院での申請はできかねます。

5|スマホのマイナンバーカード利用について

Q
スマホのマイナンバーカード利用はできますか?
A
ご利用いただけます。

6|書類の作成費用について

Q
書類の作成費用を教えてください
A
書類費用は以下の通りです。
・診断書:3,300円(税込)
・英文診断書:5,500円(税込)
・診断書(保険会社提出用):5,500円(税込)
・治癒証明書、病児保育連絡票(書類持参の場合のみ):無料
別途、診察料がかかります。詳細は受付にてご確認ください。

7|書類の再発行・複数部発行費用について

Q
書類の再発行費用はいくらですか?
A
各種、書類発行費用と同額となります。(2営業日以内の修正や追記は無料)
Q
健診結果や診断書を複数部欲しいです
A
1部追加につき1,100円(税込)いただいております。

8|駐車場について

Q
提携駐車場はありますか?
A
申し訳ございませんが、当院の提携駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。

9|その他

Q
マイナンバーカードを保険証として使用できますか?
A
利用可能です。
Q
日本の保険証を持っていない外国人の場合、費用はどうなりますか?
A
日本の健康保険がない場合には、日本の医療保険制度に基づいて設定された医療費の200%になります。

ご不明な点がございましたら、お気軽にWEB予約またはお電話よりお問い合わせください。

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